发布时间:2021-07-29 05:44:45
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1、供应商的过程能力可以通过( )和过程性能指数来反映。(单选题)
A. 过程能力指数
B. 供货能力
C. 产品质量
D. 利润大小
试题答案:A
2、测量仪器的( )是测量仪器示值与对应的输入量的真值之差。(单选题)
A. 允许误差
B. 示值误差
C. 标称范围
D. 实际误差
试题答案:B
3、虽然顾客满意是一件好事,但质量经济性的决定因素是( )。(单选题)
A. 顾客的忠诚
B. 顾客的满意
C. 顾客的信任
D. 顾客的满足
试题答案:A
4、质量方针的内容应满足( )。(多选题)
A. 体现最高管理者的意愿
B. 与组织的宗旨相适应
C. 包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
D. 提供制定和评审质量目标的框架
E. 确保文件保持清晰、易于识别
试题答案:B,C,D
5、为了对质量信息进行管理,组织应当()。(多选题)
A. 识别信息需求
B. 识别并获得内部和外部的信息来源
C. 评估因使用信息所获得的收益,以便对信息和知识的管理进行改进
D. 将信息经过一定的载体从一处传到另一处
试题答案:A,B,C
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