发布时间:2021-09-16 07:16:36
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1、因保险合同约定的疾病或者意外伤害导致工作能力丧失为给付保险金条件,为被保险人在一定时期内收入减少或者中断提供保障的保险为()。(单选题)
A. 疾病保险
B. 医疗保险
C. 失能收入损失保险
D. 护理保险
试题答案:C
2、在保险公司可采用的多种业绩评价方法中,一般适用于高层管理者考核的方法是()。(单选题)
A. 关键业绩指标法
B. 平衡记分卡法
C. 目标管理法
D. 360度考核法
试题答案:D
3、《人身保险新型产品信息披露管理办法》(保监会令【2009】第3号)中对回访制度做了详细规定,以下陈述错误的是()。(单选题)
A. 除团体保险外,保险公司应当建立所有新型产品的回访制度
B. 保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成
C. 回访应当首先采用电话方式,并制作录音;电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执
D. 保险公司应当按规定妥善保管回访的录音及其他证明材料到一定年限
试题答案:A
4、在采用平衡记分卡法对保险公司业绩进行评价时,主要是从()等不同的维度进行考核。 ①财务维度; ②客户维度; ③内部运营维度; ④学习与发展维度。(单选题)
A. ①②③
B. ①②④
C. ①③④
D. ①②③④
试题答案:D
5、考虑细分市场标准时,让那些想利用人寿保险解决老年护理问题的消费者,认识、了解并购买到长期护理保单。这遵循了人身保险市场细分的()。(单选题)
A. 可衡量性原则
B. 可占领性原则
C. 差异性原则
D. 效益性原则
试题答案:B
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