202100153质量管理（一）历年真题03-01

1、

根据供应策略模型，高级工程设备、某些加工材料等属于采购商品的

（单选题）

A. 低重要性／低费用

B. 低重要性／高费用

C. 高重要性／低费用

D. 高重要性／高费用

试题答案：C

2、

可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷，属于(    )

（单选题）

A. 严重缺陷

B. 主要缺陷

C. 次要缺陷

D. 轻微缺陷

试题答案：A

3、

下列测量组织绩效的指标中，属于财务和市场方面的指标是(    )

（单选题）

A. 顾客抱怨

B. 交货期

C. 减少废气

D. 业务增长

试题答案：D

4、

通常，引起变异的特殊原因是(    )

（单选题）

A. 不能用统计方法进行探测的

B. 某个过程固有的

C. 非人力可控制的

D. 由外部来源产生的

试题答案：D

5、

管理者将社会责任扩展到顾客和供应商方面，这是社会责任发展的

（单选题）

A. 第一阶段

B. 第二阶段

C. 第三阶段

D. 第四阶段

试题答案：C