2024提高自身绩效路径与方法真题模拟03-26

1、常见的组织结构.职能制又称多线制，是指按照专业分工设置相应的职能管理部门，实行专业分工管理的组织结构形式，它的缺点是（）？（单选题）

A. 员工从属于职能部门和直线领导的双重领导和指挥，不利于组织进行统一的指挥和集中领导，容易造成行政工作的混乱，令下属无所适从

B. 不可以充分发挥专家的作用，更好的指导下属的工作，培养专门化人才

C. 机构设置比较复杂，管理费用较大，增加了企业负担

D. 决策需要考虑到多方职能部门，效率较低，不能灵活的适应市场的变化等

试题答案：D

2、职业价值观是人们在职业生活中表现出来的一种（）（单选题）

A. 价值取向

B. 目标取向

C. 职责取向

D. 职位取向

试题答案：C

3、跟朋友在路边一个不起眼的小店里吃面，由于客人不多，我们就顺便和小老板聊了会儿。谈及如今的生意，老板感慨颇多，他曾经辉煌过，于兰州拉面最红的时候在闹市口开了家拉面馆，日进斗金啊！后来却不做了。朋友心存疑虑地问他为什么。“现在的人心眼贼着呢！”老板说，“我当时雇了个会做拉面的师傅，但在工资上总也谈不拢”。“开始的时候为了调动他的积极性我们是按销售量分成的，一碗面给他5毛的提成，经过一段时间，他发现客人越多他的收入也越多，这样一来他就在每碗里放超量的牛肉来吸引回头客”，“一碗面才六块，本来就靠个薄利多销，他每碗多放几片牛肉我还赚哪门子啊！”“后来看看这样不行，钱全被他赚去了！就换了种分配方式，给他每月发固定工资，工资给高点也无所谓，这样他不至于多加牛肉了吧？因为客多客少和他的收入没关系。”“但你猜怎么着？”老板有点激动了，“他在每碗里都少放许多牛肉，把客人都赶走了！”“这是为什么？”现在开始轮到我们激动了。“牛肉的分量少，顾客就不满意，回头客就少，生意肯定就清淡，他（大师傅）才不管你赚不赚钱呢，他拿固定的工钱巴不得你天天没客人才清闲呢！”啊！结果一个很好的项目因为管理不善而黯然退出市场，尽管被管理者只有一个。如果你是老板会选择下面几点来考核？（）（多选题）

A. 考核师傅的成本

B. 给予量的标准

C. 不计成本的吸引顾客

D. 调动员工积极性

试题答案：A,B,D

4、工作分析与岗位设置既有一定的区别，同时二者又（）（多选题）

A. 复杂性

B. 相互促进

C. 紧密联系

D. 集权化

试题答案：C,D

5、很多刚刚走上管理岗位的新经理在从技术走向管理的过程中存在如下问题，你认为哪个不可能发生？（）（多选题）

A. 角色不能转换，过度关注技术细节

B. 凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，效率却很低下

C. 不知道如何分派工作，如何领导团队，更不知道如何确保团队不出差错。

D. 不希望下属多提意见，影响自己的领导形象

试题答案：A,B,C