发布时间:2024-04-12 05:01:37
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1、在某个特定行业涉足很深,具备一定核心竞争力和品牌形象,对行业的发展影响巨大,这类商户属于()。(单选题)
A. 交易平台类商户
B. 行业品牌类商户
C. 公用事业类商户
D. 第三方支付类商户
试题答案:B
2、自助设备本行跨省异地转账支出交易手续费()(单选题)
A. 最低1元,最高35元
B. 最低1元,最高40元
C. 最低10元,最高50元
D. 最低10元,最高60元
试题答案:D
3、客户通过电话银行办理银行卡、存折挂失后,还须及时到()补办书面挂失。(单选题)
A. 开户行
B. 同地区任一网点
C. 全国
D. 其他银行
试题答案:B
4、95599客服代表的级别分为()。(多选题)
A. 客服代表
B. 组长
C. 专家客服代表
D. 以上均不对
试题答案:A,B,C
5、以下对管理B2B商户操作员功能描述正确的是()。(多选题)
A. 对操作员的操作如果未被审核或者被驳回,则不允许再增加对该操作员的操作请求
B. 操作员的代码、名称、证件类型、证件号码等都不能修改
C. 操作员的角色不能被修改
D. 操作员代码为六位数字
试题答案:A,B,C
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