2024中国农业银行电子银行考试真题模拟04-15

1、95599客服中心一般事件工单的处理时间为（）。（单选题）

A. 1个工作日

B. 3个工作日

C. 5个工作日

D. 3-5个工作日

试题答案：D

2、下列关于企业网银管理员针对操作员证书的管理功能说法正确的是（）。（单选题）

A. 管理员可通过网银客户端CSP工具冻结、解冻操作员证书

B. 管理员可通过网银客户端CSP工具作废操作员证书

C. 在管理员插入自己的证书且输入正确证书密码的前提下，管理员可以使用CSP工具重置操作员证书密码

D. 管理员对操作员证书有效性的管理仅限于交易系统中的冻结、解冻功能

试题答案：D

3、网上银行企业注册客户如需要补办客户证书，需向农行（）递交申请。（单选题）

A. 注册行

B. 任意网点

C. 开户行

D. 都不是

试题答案：C

4、下列关于企业网上银行“批量代付业务“说法错误的是（）（单选题）

A. 录入员在批量代付文件上传页面填写的总金额应当与代付文件中代付明细的总金额一致

B. 录入员在批量代付文件上传页面填写的总笔数应当与代付文件中代付明细的总笔数一致

C. 代付文件中的每条代付记录由顺序号、卡号、户名、金额四个字段构成，且字段必须严格按照此顺序排列每条记录占一行

D. 代付文件中每条记录的各字段之间的分隔符由企业自行定义，无统一标准

试题答案：D

5、内部管理系统中个人网上银行实时收费相应的参数维护操作包括（）。（多选题）

A. 总行交易费管理

B. 分行交易费管理

C. 转出方免费账户管理

D. 转入方免费账户管理

试题答案：A,B,C,D