2024中国银行大堂经理真题模拟04-14

1、某贷记卡持卡人的账单日为每月3日，那他的到期还款日为（）。（单选题）

A. 当月23日

B. 下月1日

C. 下月3日

D. 当月29日

试题答案：A

2、一个借记卡/信用卡账户可以绑定（）电子现金账户，一个电子现金账户能绑定（）个借记卡/信用卡账户。（单选题）

A. 一个；一个

B. 一个；多个

C. 多个；一个

D. 多个；多个

试题答案：C

3、大堂经理在指导客户时需要注意的有（）。（单选题）

A. 告知机具操作流程，然后服务其他客户

B. 遇到不熟悉的机具操作，引导客户至柜台办理

C. 熟悉机具的使用方法和流程，并按正确流程进行指导

D. 熟悉机具的使用方法和流程，并代替客户进行机具操作

试题答案：C

4、目前手机银行消息推送功能能支持的功能和内容有（）。（多选题）

A. 文字

B. 空格

C. 图片

D. 字体设置

试题答案：A,B

5、中银自助通可以进行的结售汇的介质有（）。（多选题）

A. 借记卡

B. 活期一本通

C. 定期一本通

D. 普通活期

试题答案：A,B