2024寿险公司人力资源管理真题模拟04-18

1、Y寿险公司是一家正在高速发展的公司，由于市场份额的不断扩大，导致管理人才短缺的问题逐渐显露出来，为此，公司非常重视管理人才的培养工作。考虑到市场上其他公司的现有管理人员与公司文化并不一定匹配，因此，该公司决定到公司外部去招聘那些尚没有工作经验、但是有一定的管理知识基础和管理潜力的人，待其入职后经过一段时间的培养再逐渐放到公司的各类管理岗位上。 该公司在招聘求职者的时候，采取的甄选手段包括笔试、面试和无领导小组讨论等。其中，笔试包括能力测试、人格和职业兴趣测试以及专业技能测试等三种测试。 在面试过程中，面试考官会根据一张事先设计好的面试提纲来提问，以确保所有的求职者都会被问到完全相同的问题，然后，面试考官再根据事先设计好的若干种答案来对求职者打分。最后，该公司还采用了无领导小组讨论法，以加强对求职者的相关技能的了解。 在对求职者进行面试时，面试考官在面试过程的导入阶段应当做的是（）。（单选题）

A. 从日常性的寒暄切入，努力创造一种和谐轻松的面试氛围

B. 关注求职者在面试刚开始时的表现，以此作为面试成绩的重要确定依据

C. 深入考察求职者的求职动机

D. 认真阅读求职者的求职申请表，以发现表明简历造假的迹象

试题答案：A

2、某保险公司准备在公司范围内开展一次寿险核赔人员的技能培训，为了确保培训的针对性，人力资源部首先对从事核赔工作的员工实际承担的工作内容进行了分析，列出了他们需要完成的各项工作任务清单，然后再请专家帮助确定了针对每一项任务所需的知识和技能。该公司在培训需求分析阶段所做的这些工作属于（）。（单选题）

A. 技能分析

B. 职位分析

C. 任务分析

D. 工作分析

试题答案：C

3、很多寿险公司在甄选新员工的时候会使用一些测试问卷，而一份测试问卷的有效性取决于其信度和效度。下列关于信度和效度的说法中，正确的是（）。 ①．同一份问卷在不同时间多次测试的结果一致性程度是指测试问卷的效度 ②．一份测试问卷对于所要测试的内容或特征进行准确测量的程度被称为信度 ③．一份测试问卷的信度较低，则其效度一定较低 ④．一份测试问卷的效度较高，则其信度一定较高（单选题）

A. ①、②

B. ②、③

C. ③、④

D. ①、④

试题答案：C

4、某寿险公司通过校园招聘方式招募了一批新员工，针对新员工人力资源部实行“导师制”指导方式，即用人部门指定一名骨干人员辅导新员工的日常工作。为了帮助新员工快速适应新环境、了解公司等，人力资源部准备举办一场专项培训活动。题中的“导师制”属于（）。（单选题）

A. 课堂讲授法

B. 在职培训法

C. 行动学习法

D. 团队培训法

试题答案：B

5、Y寿险公司是一家正在高速发展的公司，由于市场份额的不断扩大，导致管理人才短缺的问题逐渐显露出来，为此，公司非常重视管理人才的培养工作。考虑到市场上其他公司的现有管理人员与公司文化并不一定匹配，因此，该公司决定到公司外部去招聘那些尚没有工作经验、但是有一定的管理知识基础和管理潜力的人，待其入职后经过一段时间的培养再逐渐放到公司的各类管理岗位上。 该公司在招聘求职者的时候，采取的甄选手段包括笔试、面试和无领导小组讨论等。其中，笔试包括能力测试、人格和职业兴趣测试以及专业技能测试等三种测试。 在面试过程中，面试考官会根据一张事先设计好的面试提纲来提问，以确保所有的求职者都会被问到完全相同的问题，然后，面试考官再根据事先设计好的若干种答案来对求职者打分。最后，该公司还采用了无领导小组讨论法，以加强对求职者的相关技能的了解。 关于Y公司采用的无领导小组讨论法，正确的说法是（）。 ①无领导小组讨论能够考察求职者的组织协调能力、口头表达能力和领导能力等 ②在无领导小组讨论中，每个人的地位都是平等的 ③在无领导小组讨论中，负责打分评价的人不应参与讨论过程 ④无领导小组讨论对评价者的评价技术要求比较低，所以应用较为广泛（单选题）

A. ①②③

B. ①③④

C. ①②④

D. ①②③④

试题答案：A