2024寿险公司人力资源管理真题模拟03-23

1、某寿险公司在2015年12月绩效评价结束后，根据员工绩效考核结果，同时结合当年经营成果计算出员工的年终奖金额，并于2016年1月发放至工资账户，此年终奖属于（）。（单选题）

A. 个人绩效奖励

B. 可变薪酬

C. 一次性支付的绩效加薪

D. 固定薪酬

试题答案：C

2、小李是K寿险公司财务会计部门的一名普通员工，最近他正因为本部门在公司年终绩效考核中发生的一些事情感到不痛快。首先，由于比较熟悉本部门工作的部门总经理外出学习，因此，绩效评价由该部门刚刚调来的一位部门副总经理主持。出乎小李意料的是，作为平时在部门中挑大梁的人，他的绩效等级竟然被评价为一般，而几位平时需要他经常指导和督促才能完成工作的本科生和大专生的绩效评价等级却都比他的高。此外，绩效考核的结果是小李在领取年终奖时才发现的，这位副总经理在做完绩效评价之后根本就没有与他进行过绩效面谈。 小李通过与公司内部一位资深管理人士的探讨发现，造成这种状况的原因可能有以下几个：第一，这位副总经理本人是大专毕业，平时就一贯以对高学历者苛刻而出名，而小李恰恰是某名牌大学毕业的研究生。第二，绩效考核的主要标准是个人在组织内部学习和进步的程度以及对上级领导的服从程度，而小李由于精通业务，所以更多的时间是在培训和指导部门内其他员工，对于这一点，本部门内部的其他员工都很清楚。但是由于这位新上任的副总经理对于业务并不是很熟，因此小李有时难免会对其指令提出一些不同意见。这可能是造成“不服从上级”的一个主要证据。第三，在整个绩效评价过程中，小李自始自终没有找到总结个人绩效、发表个人意见的机会，同时由于这位副总经理并不了解他所做的工作，尤其是在其到任之前的10个月的工作状况，所以就只能凭仅有的一点儿印象来对小李进行绩效评价了。 如果案例中的这位副总经理确实是因为偏爱和自己学历相当的员工而不喜欢学历比自己高的员工，所以才给小李打出较低的绩效评价分数，那么，这位副总经理在实际的绩效考核工作中出现的误差是（）。（单选题）

A. 相似性误差

B. 对比误差

C. 分布误差

D. 近因误差

试题答案：A

3、采用合作等方法解决角色冲突有助于缓解（）给员工带来的工作压力。（单选题）

A. 时间性压力源

B. 遭遇性压力源

C. 情境性压力源

D. 预期性压力源

试题答案：B

4、目前我国寿险公司在对核心岗位人员（例如组训、业务督导、培训讲师等）进行前期培养和后续培训过程中，需要进行大量的投资，所以很多公司（尤其是新成立的）不愿意在人才培养方面投入资金，而是更愿意采取从同业公司高薪挖角方式，这在一定程度上导致人才供给越来越少，挖角成本也越来越高，各公司间不断上演人才竞争，这些现象反映出我国寿险公司人力资源管理方面存在的问题是（）。（单选题）

A. 寿险公司的员工队伍结构不合理，素质和能力与公司发展战略不相适应

B. 寿险公司的人力资源未能得到有效整合和优化配置

C. 寿险公司之间的人力资源流动缺乏规范性和有序性，同业人才竞争现象比较普遍

D. 寿险公司的现代人力资源管理机制需要完善，选人方式和渠道较为单一，员工培训体系和职业生涯规划体系有待于进一步健全

试题答案：C

5、在以下各选项中，不属于组织设计所要达到的主要目的的是（）。（单选题）

A. 将任务划分为可由各个职位和部门完成的工作

B. 设定个人、群体以及部门之间的关系

C. 确定每一位组织成员在组织中扮演的角色

D. 建立正式的职权线

试题答案：C