2024工商银行大堂引导员考试真题模拟04-01

1、投资金条的优点，是不需要（）和相关费用，流通性强，可以立即兑现，可在世界各地转让。（单选题）

A. 美元

B. 成本

C. 佣金

D. 人民币

试题答案：C

2、逸贷公司卡的期数选择（）（单选题）

A. 2-24期内自主选择

B. 3-24期内自主选择

C. 2-36期内自主选择

D. 3-36期内自主选择

试题答案：A

3、电子现金圈存交易成功，打印（）（单选题）

A. 《牡丹信用卡业务申请书》

B. 《中国工商银行个人业务凭证》

C. 《中国工商银行特殊业务凭证》

试题答案：B

4、对于新签约特约商户，以及发生过可疑交易，涉嫌欺诈交易或涉嫌协助持卡人套现等记录的高风险特约商户以及出售易变现商品（如珠宝、首饰、手机、电脑、照相机等）的个体经营特约商户要提高现场检查和巡查频率。对安装移动POS终端的商户（）至少巡查1次。（单选题）

A. 每周

B. 半月

C. 每月

D. 两月

试题答案：C

5、较大服务突发事件包括营业网点发生（）（多选题）

A. 寻衅滋事

B. 客流激增

C. 不合理占用银行服务资源

D. 抢劫客户财产

试题答案：A,B,C