2024寿险公司人力资源管理真题模拟04-04

1、从绩效优秀员工身上总结出来的、有助于在本职工作中达成高绩效的一系列知识、技能、能力、价值观等因素的集合，被称为（）。（单选题）

A. 关键绩效指标体系

B. 任职资格条件

C. 职位描述

D. 胜任能力模型

试题答案：D

2、如果某寿险公司通过人力资源供求预测发现未来会出现人力资源需求小于人力资源供给的情况，那么该公司为实现减少冗员的目的，可采用的“达成目标的速度慢、但员工受伤害程度低”的方法是（）。（单选题）

A. 冻结雇用

B. 职位分享

C. 裁员

D. 职位调动

试题答案：A

3、 某寿险公司制定了“绩效问责制度”，内容如下（以总经理岗位为例）： 该制度在公司得到了有效执行，但由于个险部负责人频繁变动，该部门员工的工作基本处于无人管理状 态，A员工经常请假外出处理私事，B员工经常在工作时间聊天，C员工按时完成岗位工作，D员工岗位工作 完成时间经常超过规定时间。公司进行年底绩效考核时，刚入职1个月的个险部负责人对A、B、C、D员工进 行绩效考核，考核结果均为合格，C员工以考核不公平向人力资源部进行绩效申诉无果。 关于C员工向人力资源部进行绩效申诉无果，以下说法错误的是（）。 （单选题）

A. C员工认为考核结果不公平提出绩效申诉，属于绩效管理过程中正常行为

B. 如果公司对C员工的申诉处理不当，可能会导致C员工的离职甚至提起劳动诉讼

C. 人力资源部门面对员工的绩效申诉时可以不做处理，而是由员工所属部门处理

D. C员工的工作积极性将会受到影响

试题答案：C

4、对于采用内部成长战略的寿险企业而言，在人力资源管理方面的重要特点包括（）。 ①．公司在人员招募和甄选方面往往工作量较大 ②．公司的培训工作通常是全方位、多类型展开 ③．公司非常重视员工的内部晋升 ④．公司的工作重点是进行不同文化之间的整合以及提高员工解决冲突的技能（单选题）

A. ②、③、④

B. ①、②、③

C. ①、③、④

D. ①、②、③、④

试题答案：B

5、寿险公司在进行人员甄选时历经的程序有审查简历、甄选测试、面试、初步雇佣决策、背景核查、体检、发送录用通知，但有的公司基于节约时间考虑，可能会将有些程序合并同时进行，在不增加成本的前提下哪些程序可以合并进行？（）（单选题）

A. 审查简历与面试

B. 甄选测试与面试

C. 面试与背景核查

D. 体检与发送录用通知

试题答案：B