202400153质量管理（一）历年真题04-17

1、

反映一个组织之所以存在的理由或价值，这指的是

（单选题）

A. 核心价值观

B. 组织使命

C. 愿景

D. 组织的社会责任

试题答案：B

2、

假设一台个人计算机由处理单元、调制解调器和印刷电路板构成，其可靠性分别为0.99、0.99和O.99，则该串联系统的可靠性为

（单选题）

A. 0.970299

B. O.99

C. 0.999999

D. 1.0

试题答案：A

3、

“克服阻力实施变革”属于质量改进工作流程中的哪一阶段的活动?

（单选题）

A. 项目的提案与选择

B. 诊断过程

C. 建立控制

D. 治疗过程

试题答案：D

4、

根据质量特性的分类，属于心理方面的特性是

（单选题）

A. 手表的防水

B. 耐用品的可维持性

C. 服装的式样

D. 汽车的牵引力

试题答案：C

5、

信息管理得好的组织，其数据和信息一般具有以下特征(    )

（多选题）

A. 可用性

B. 完整性

C. 及时性

D. 保密性

E. 可靠性

试题答案：A,B,C,D,E