202400153质量管理（一）历年真题04-01

1、

在产品设计过程中，目的主要是考验工艺的阶段是

（单选题）

A. 初步设计阶段

B. 详细设计阶段

C. 小批试生产阶段

D. 小批生产阶段

试题答案：C

2、

在现代社会中对于组织的社会责任的理解，正确的是

（单选题）

A. 企业的社会责任就是实现利润最大化

B. 企业不需要承担任何社会责任，只为股东负责

C. 企业的社会责任不只是创造利润，还应包括保护和增进社会福利等

D. 企业的社会责任要求企业只做法律要求或经济上有利的事情

试题答案：C

3、

顾客满意具有(    )

（单选题）

A. 多元性

B. 动态性

C. 稳定性

D. 一致性

试题答案：B

4、

在质量改进项目筛选工作中，需要考虑的方面包括(    )

（多选题）

A. 必要性

B. 可行性

C. 可能的改进效果

D. 成果的可衡量性

E. 计划实施方法

试题答案：A,B,C,D

5、

企业制定战略目标时，至少必须加以考虑的领域有

（多选题）

A. 产品绩效

B. 竞争绩效

C. 质量改进

D. 业务过程绩效

E. 员工职业生涯规划

试题答案：A,B,C,D