2024中国银行业消费者权益保护知识竞赛真题模拟04-09

1、银保产品消费者购买（）的人身保险产品，保险公司会在犹豫期内对消费者进行投保回访。（单选题）

A. 半年期以上

B. 一年期以上

C. 两年期以上

D. 三年期以上

试题答案：B

2、在储蓄消费者权益保护中，消费者的义务包括（）。（多选题）

A. 应以实名开立个人银行帐户，并对其出具的开户申情资料的真实性和有效

B. 不在不安全的环境中使用f結帐户的存款凭证

C. 不得出租、转借银行个人结算帐户

D. 发现他人持有伪造、变造的人民币的，应当立即向公安机关报告

试题答案：A,B,C,D

3、下列关于外汇业务的描述中，错误的是（）。（多选题）

A. 银行严格按照委托方指示、及时对外拔付资金或向受益人解付资金

B. 对于国际电汇汇出业务、消费者无权选择国内外费用的承担方

C. 消费者不应超出银行外汇现钞调拔职能范围强行要求提取外汇现钞

D. 对于由于代理行的过失造成的款项迟付、银行也同样承担责任

试题答案：B,D

4、银行消费者的选择权是指银行消费者可以根据自己的（）自主选择银行做为交易对象或自主选择银行产品并决定是否与其进行交易，不受任何单位或个人不合理干预的权利（）。（多选题）

A. 体验

B. 爱好

C. 判断

D. 以上都错

试题答案：A,B,C

5、提供财富管理与私人银行服务时，银行应尽的义务主要包括（）。（多选题）

A. 组建专业的服务团队

B. 提供财富管理和私人银行服务

C. 提供专属服务渠道

D. 提供各类尊贵、专享、增值服务

E. 遵循银行从业人员职业规范

试题答案：A,B,C,D,E