发布时间:2024-03-24 05:00:29
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1、在医疗保险市场,某保险公司主要提供少儿医疗保险产品,另一保险公司主要提供女性医疗保险产品。从行业和市场两个方面综合考虑,这两个保险公司之间的竞争属于()。(单选题)
A. 品牌竞争者
B. 产品竞争者
C. 平行竞争者
D. 愿望竞争者
试题答案:B
2、国外营销学者对销售活动的进程做了典型归纳,其中比较有代表性的是“爱达公式”,它将销售进程分为四个阶段,分别是(): ①引起注意; ②激发兴趣; ③增强信任; ④促动欲望; ⑤导致行动。(单选题)
A. ①②④⑤
B. ①③④⑤
C. ①②③④
D. ②③④⑤
试题答案:A
3、对于服务性产品,包装也能够对客户在服务产品质量的感觉方面产生巨大影响。对于保险产品这种特殊的无形商品而言,包装的内容包括()。 ①公司标志、产品标志、宣传手册等以及这些文字所依托的纸张质量、印刷质量等 ②销售或者提供服务的代理人以及公司其他代表的形象 ③销售人员和公司雇员在工作中所表现的态度 ④提供保险产品的公司形象和信誉(单选题)
A. ①②③
B. ①②④
C. ②③④
D. ①②③④
试题答案:D
4、如果市场上不同的企业提供的同类产品不存在可以被消费者明显识别的差异性,这些企业就很难通过产品来形成对消费者的支配。当其他条件都确定时,市场竞争程度就()(单选题)
A. 高
B. 低
C. 不变化
D. 不确定
试题答案:A
5、保险中介是指介于保险公司之间或保险公司与投保人之间,从事保险业务咨询与销售、风险管理与安排、价值衡量与评估、损失鉴定与理算等中介服务活动,并从中获取佣金和手续费的单位或者个人,以下经保险监管机构批准后可从事保险中介业务的有()。①保险代理机构、保险经纪机构②银行、邮政、营销员③保险公估机构、保险精算师事务所④证券公司、信托公司、典当行(单选题)
A. ①②
B. ①②③
C. ①②④
D. ①②③④
试题答案:D
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