2024平安银行大堂经理FB辅办业务考试真题模拟04-12

1、个性化卡号开卡可以开的账户类型是（）。（单选题）

A. 实体I类户

B. 面核I类户

C. 实体II类户

D. 面核II类户

试题答案：A

2、下列对远程柜面综合开户业务中普卡短信服务描述正确的是（）。（单选题）

A. 普卡系统默认不开通

B. 普卡系统默认开通，提示起点金额为RMB0.01元

C. 普卡系统默认开通，提示起点金额为RMB1元

D. 普卡系统默认开通，提示起点金额为RMB500元

试题答案：B

3、同一位客户最多可同时在远程柜面申请（）张个性化卡号。（单选题）

A. 1

B. 3

C. 4

D. 不限次数

试题答案：A

4、通过远程柜面办理业务，若业务提交时提示：“服务端请求出现错误，交易状态未明，请核实后再进行后续操作”，应从（）方面进行核查。（多选题）

A. 请先确定业务时否已受理成功。

B. 与上级支行运营确定凭证系统卡状态，判断该凭证是否在尾箱。

C. 和上级支行确认卡信息是否已在客户名下。

D. 请检查网络状况，并更换网络继续尝试业务办理。

试题答案：A,B,C,D

5、大堂经理“厅堂业务辅办岗”角色可进行（）初审？（多选题）

A. 综合开户

B. 信用卡激活

C. 风险测评

D. 个人转账

E. 短信通签约

F. 信用卡申请

G. 个性化卡号申请

H. 个性化卡号开卡

I. 同卡号换卡开卡

J. 单笔联网核查

试题答案：A,B,C,D,E,F,G,H,I,J